J'ai passé plus de 20 ans dans l'industrie des pompes — en tant qu'Ingénieur Commercial, Chef de Produit et Responsable du Développement Commercial — travaillant avec certaines des applications de pompage les plus techniquement exigeantes dans les secteurs industriel, commercial et municipal. Durant cette période, j'ai développé une compréhension approfondie des produits Flygt et Lowara : comment ils sont construits, ce qui les fait performer, et ce qui compte vraiment quand une pièce tombe en panne et qu'une pompe doit redémarrer.
Ce que je constatais en permanence sur le marché des pièces de rechange était une lacune. Les clients avaient besoin de plus qu'un catalogue. Ils avaient besoin de quelqu'un capable d'identifier la bonne pièce — pas seulement de faire correspondre un numéro — de la vérifier face à l'application, de l'approvisionner par des canaux fiables et de livrer une réponse claire rapidement. Cette expertise existait dans les grandes organisations, mais elle était rarement accessible directement au client.
SpareFlows a été créée pour combler cette lacune. Nous nous concentrons sur deux marques — Flygt et Lowara — car la concentration est ce qui crée une expertise authentique. Chaque devis que nous émettons est soutenu par une connaissance réelle des produits, une véritable compréhension de la chaîne d'approvisionnement et un engagement réel à faire les choses correctement. Non par politique, mais parce que c'est le standard que je me suis fixé pendant 20 ans dans cette industrie, et je ne vois aucune raison de le baisser maintenant.
